Una posible obstrucción de la ventilación del depósito de combustible podría hacer que el combustible salga pulverizado

    19 de junio, 2018

    Ref: Una posible obstrucción de la ventilación del depósito de combustible podría hacer que el combustible salga pulverizado
     

    Apreciado propietario de Can-Am®:

    BRP está realizando una retirada para revisión por motivos de seguridad de algunos modelos de sus vehículos ATV Can-Am de 2018.

    Según nuestros datos, usted es propietario de un vehículo que podría estar afectado.
     

    ¿En qué consiste el problema?

    Es posible que se genere demasiada presión en el interior del depósito de combustible a causa de la obstrucción de una salida de ventilación. Esto podría hacer que el combustible salga pulverizado sobre los ocupantes o las personas que se encuentren cerca al abrir el tapón del depósito de combustible, lo que podría causar lesiones. Además, si hubiese presente una fuente de ignición, podría crearse un riesgo de incendio que causaría lesiones y/o daños materiales.
     

    ¿A qué modelos afectaría?

    Algunos vehículos Outlander™ y Renegade™ del año de modelo 2018.

    Posible pérdida de dirección - El eje del sistema dinámico de dirección asistida (DPS) puede romperse

    Abril de 2018
     

    ¿A qué modelos afectaría?

    Año de modelo 2017 Can-Am Outlander™ / Outlander™ MAX™ equipado con DPS y motores 450 o 570.

     

    ¿En qué consiste el problema?

    El eje del DPS puede romperse y causar una pérdida de control de la dirección. En algunas circunstancias, esta situación podría causar lesiones o la muerte.

    Abril de 2018

     

    Ref: Posible pérdida de dirección - El eje del sistema dinámico de dirección asistida (DPS) puede romperse

    Apreciado propietario de Can-Am®:

     

    Como continuación del aviso provisional publicado, BRP le envía un aviso actualizado.

    BRP está llevando a cabo un aviso por motivos de seguridad de determinados modelos de ATV.

     

    Según nuestros datos, usted es propietario de un vehículo que podría estar afectado.

     

    ¿En qué consiste el problema?

    El eje del DPS puede romperse y causar una pérdida de control de la dirección. En algunas circunstancias, esta situación podría causar lesiones o la muerte.

     

    ¿A qué modelos afectaría?

    Año de modelo 2017 Can-Am Outlander™ / Outlander™ MAX™ equipado con DPS y motores 450 o 570.

     

    ¿Qué hará BRP?

    BRP reparará su vehículo sin coste alguno. La solución definitiva es cambiar el DPS. Las piezas necesarias para la solución a este problema estarán disponibles progresivamente.

     

    ¿Qué debe hacer?

    Póngase en contacto con su distribuidor autorizado de BRP Can-Am ATV para consultar la disponibilidad de piezas y concierte una cita para que su vehículo sea reparado.

     

    BRP recomienda evitar conducir su vehículo hasta que se implemente la solución definitiva, a menos que la reparación provisional se haya realizado para un uso limitado.

     

    La presencia de modificaciones posteriores no evitará que reciba este servicio de forma gratuita. La presencia de estas modificaciones, aunque se esté realizando el servicio, no afectará ninguna garantía o contrato de servicio existente.

     

    ¿Qué debe hacer si considera que se le ha enviado este aviso por error?

    Este aviso se le ha enviado atendiendo a la información más reciente de la que disponemos. Si ya no es propietario de este vehículo o algún dato de este aviso es incorrecto, póngase en contacto con BRP tan pronto como pueda.

     

    Si tiene cualquier duda, precisa asistencia o desea localizar el concesionario o distribuidor autorizado BRP Can-am más cercano:

    • Visite http://es.brp.com/off-road/
    • O bien, llame a: +32 9 218 2600

     

    Hemos tomado estas medidas con el fin de garantizar su seguridad y el correcto funcionamiento de su vehículo.

     

    Nuestras más sinceras disculpas por las molestias que esta cuestión pueda haber causado y por el retraso en la implementación de una solución definitiva. Tenga la seguridad que los empleados de BRP y los concesionarios autorizados de BRP seguirán movilizándose totalmente para proporcionarle la solución lo antes posible.

     

    Todo lo que hacemos en BRP tiene como finalidad proporcionarle la mejor experiencia deportiva del mercado y le agradecemos la confianza.

     

     

    Atentamente,

    Departamento de atención al cliente de BRP